Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" разработан на платформе "1С:Предприятие 8", реализует подход целевого управления (Management By Objectives - MBO), метод Balanced Scorecard (BSC) и управление операционным и стратегическим развитием компании с использованием KPI (ключевых показателей деятельности).
Основное назначение продукта - управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC). Такая система позволяет выбрать оптимальный набор показателей для оценки эффективности работы организации с учетом поставленных целей.
Основными пользователями продукта являются организации, стремящиеся повышать собственную эффективность посредством согласования показателей бизнес-процессов со стратегическими планами и применения систем оценки достижения поставленных целей.
Целевыми пользователями продукта в компаниях являются топ-менеджеры - лица, ответственные за операционную эффективность и стратегическое развитие компании.
Функциональные возможности
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" предоставляет следующие возможности:
- Управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC);
- Позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании (планирование сверху вниз, согласование снизу вверх);
- Гибкий механизм сбора, хранения и расчета показателей;
Интуитивно понятный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени ставить задачи сотрудникам, проводить мониторинг их выполнения, оценивать результативность работы каждого сотрудника, наглядно отслеживать взаимосвязь между поставленными/выполненными задачами и итоговым коэффициентом результативности сотрудника.
"1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" реализована технология целевого управления (KPI BSC), предназначенная для повышения эффективности управления предприятием за счет применения оптимального набора индикаторов деятельности компании.
Задачи, решаемые программным продуктом "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI"
Мониторинг (что происходит?)
- Мониторинг работы организации и бизнес процессов, выявление и информирование о критически важной информации на основе актуальных данных в виде показателей (KPI).
Анализ (кто виноват?)
- Исследование закономерностей в области управления эффективностью, многомерный анализ данных в различной степени детализации и разрезах аналитики;
- Распределение ответственности за достижение целей по уровням ответственности.
Управление (что делать?)
- Механизм информирования руководителей и сотрудников о целях организации, инструмент обратной связи и стимулирования, расчета вознаграждения.
Управление с использованием KPI и BSC. В чем преимущество?
- Продукт позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании (планирование сверху вниз, согласование снизу вверх);
- Создание единой системы целей (показателей) и задач (единая интерпретация);
- Гибкий механизм сбора, хранения и расчета показателей, прозрачная интеграция с "1С:Предприятие 8";
- Удобство представления данных (от обобщенного в графическом виде на верхнем уровне, через анализ в разрезе аналитик на среднем, к детальному анализу на уровне транзакций-документов на нижнем);
- Многомерный анализ данных показателей по аналитикам (структуру аналитики определяет пользователь);
- Инструмент автоматизированного контроля показателей и информирования сотрудников (повышение эффективности обратной связи);
- Обеспечение связи результативности с системой вознаграждения;
- Распределение уровня доступа к системе целевого управления в зависимости от прав и ролей;
- Настройка алгоритмов сбора показателей и выводимых отчетов производится пользователями самостоятельно, без участия программистов.
Порядок продажи программных продуктов
Распространение и внедрение программных продуктов "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI " ведется компанией "Апрель Софт" - партнером фирмы 1С в Нижегородском регионе.
Сейчас Вы можете ознакомиться с отдельными фрагментами последнего тренинга по разработке KPI с Михаилом Кузнецовым (ведущим экспертом по стратегии и управлению персоналом).
Большой функциональный ряд пакета «1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» позволяет анализировать работу по разным критериям, получать наиболее актуальные данные, на основе которых можно оптимизировать работу.
Мониторинг данных
Инструменты программ позволяют в любой момент получать актуальные данные KPI, проводить своевременный анализ и корректировать работу предприятия.
Можно получать результаты исполнения поставленных задач как по предприятию в целом, так и по отдельным сегментам или параметрам (по подразделениям, филиалам, регионам, сотрудникам, видам деятельности, контрагентам).
Анализ работы сотрудников.
При необходимости можно проанализировать персональные результаты работы каждого сотрудника по отдельности, что незаменимо, если оплата труда зависит от выработки или при начислении премиальных. Схема начисления может быть полностью автоматизирована в соответствии с заданными параметрами.
Кроме того, на основе полученных данных можно получить полный анализ работы каждого сотрудника по разным параметрам - рабочие часы, результативность исполнения поставленных задач, количество продаж и тд.
Постановка актуальных задач.
На основе полученных данных можно быстро анализировать реализацию целей и проектов, выявлять наиболее актуальные задачи. Планирование работы идет вертикально – как от руководства к исполнителю, так и исполнители могут сами составлять рабочий план, а руководителю остается его подкорректировать и утвердить.
Интеграция баз данных в систему.
«1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» позволяет автоматически получать данные по работе предприятия. Вносятся они по мере обновления внешних баз данных, на основе полученных отчетов внутри программы или вносится вручную.
Интеграция данного программного пакета в платформу «1С:Предприятие 8» может производиться как специализированным программистом, так и опытным пользователем.
Пополнять базы данных можно посредством:
Защита данных.
«1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» позволяет регулировать права доступа для всех сотрудников в зависимости от их специализации и рабочих обязанностей. Программный пакет защищен сертификатом соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, что гарантирует полноценную защиту всех данных о работе предприятия.
Для персонала.
«1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» имеет широкий ряд персональных настроек, которые позволяют подстроить интерфейс индивидуально для каждого пользователя, что оптимизирует рабочий процесс.
Интерфейс программного пакета прост в использовании – для полноценного пользования не требуется специализированного образования, достаточно нескольких семинаром для персонала.
Преимущества программного пакета:
«1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» оптимизирует работу предприятия, ускоряет получения отчетов, как на основе общих показателей, так и по узкоспециализированным параметрам.
Понятие KPI (Key Performance Indicators) – это один из китов, на которых сегодня опирается мировой управленческий опыт.
С помощью методик так называемого целевого управления можно максимально расширить контроль исполнительской дисциплины и мотивировать сотрудника на работу с полной отдачей, если рассчитывать заработную плату, что называется, «по справедливости», с опорой на конкретный результат.
За последние годы на ИТ-рынке появились десятки систем для автоматизации учета KPI. Информация о них находится в открытом доступе на официальных сайтах разработчиков. Демо-версии также доступны для скачивания. Изучить их все не представляется возможным, поэтому здесь описаны возможности шести их них, выбранных случайным образом.
Системы проанализированы с учетом следующих критериев для анализа и сравнения:
- Функциональность. Важно не только то, какие сервисы заложены в системе, но и то, как они реализованы. От этого зависит, как быстро предприятию удастся «развернуть» систему и адаптировать к ней персонал.
- Интеграция , причем «бесшовная», с наиболее распространенной в среде российского бизнеса платформой 1С: Предприятие – немаловажный фактор, так как параллельная работа в двух абсолютно разных учетных системах сводит на нет все их преимущества. Также требуется «связать» систему с офисными пакетами – это тоже должно быть заложено в функционале.
- Масштабируемость . Компания-заказчик, как правило, не стоит на месте, и не исключено, что, спустя некоторое время после изучения базового функционала продукта, ей потребуются расширенные возможности.
«Управление по целям и KPI»
сайт продукта: http://www.m-bo.ru/technology_mbo/Это конфигурация для оценки эффективности персонала и компании, разработанная компанией «Волгасофт» на платформе 1С: Предприятие.
В системе можно построить логичную организационную структуру с четкой иерархической связью между ее объектами, создать матрицы показателей для компании и сотрудников с тем, чтобы на основе полученных данных производить «прозрачный» расчет заработной платы.
Кроме того, в функционале представлен широкий арсенал Business intelligence - инструментов мониторинга и анализа показателей в динамике и статике и различных разрезах, а также имеется модуль для формирования и оперативного контроля исполнения поручений.
Для управления целями компании на всех уровнях здесь существует три вида контрольных панелей.
- В стратегической панели представлены общие цели компании (BSC). Здесь топ-менеджеры и собственники предприятия могут видеть общую картину по всем направлениям деятельности компании. Исходя из того, какие показатели достигнуты на данный момент времени, они могут предпринимать адекватные стратегические шаги.
- В тактической панели распределяются зоны ответственности (они же ключевые цели) между сотрудниками, определяются ключевые показатели эффективности (KPI). По итогам, достигнутым сотрудником на вверенном ему участке работы, начисляется премия и иные бонусы.
- Оперативная панель , как видно из названия, служит для оперативного управления процессами на предприятии. В этой панели доступны возможности мониторинга и анализа процессов в динамике, проведение бизнес-анализа, многомерного анализа.
Словом, всем заявленным параметрам данное решение должно соответствовать.
Есть два «но»
: интерфейс слишком перегружен инструментами и панелями. Хотя это традиционная особенность продуктов 1С.
Fox manager ФМ Pro+Контроль 1.7
Сайт продукта: http://www.fox-manager.com.ua/fox_manager_1_7_update.htmlОсновное нзначение программы Fox manager ФМ Pro+Контроль 1.7 – это моделирование бизнес-процессов
Если говорить о возможностях контроля эффективности, то они таковы:
- формирование показателей эффективности;
- мониторинг показателей эффективности;
- формирование интерактивных графиков и диаграмм по выбранным показателям;
- генерирование отчетов;
- расчет премиальных начислений с учетом достигнутых результатов.
Эти показатели могут вводиться как вручную на вкладке «Контроль», так и путем экспорта из MS Excel:
На основе введенных данных программа автоматически определяет эффективность сотрудника на текущий момент, после чего может быть построен график эффективности.
Полученные данные используются при расчете премии для сотрудников.
Каждый сотрудник может сам отслеживать собственные показатели эффективности. Так, если по какому-то из показателей наблюдается отставание – этот показатель маркируется красным цветом. Если динамика по показателю положительная – соответственно, он выделяется зеленым.
Что касается интеграции программы с другими системами и сервисами, то она пока что ограничивается возможностью импортирования данных из пакета офисных приложений MS Word и Excel. Информация о взаимодействии с другими корпоративными системами, в том числе 1С: Предприятие, отсутствует.
Не все гладко также с обновлением и расширением функционала системы. При обновлении программы возникают трудности с корректной передачей старых данных в новую версию. Например, если вы решите «перескочить» с версии 1.0 на версию 1.5, минуя промежуточные, возможна потеря некоторых данных. Для того, чтобы доступ к старым базам данных сохранился и после обновления версии программы, необходимо создавать резервную копию данных еще до ее запуска.
Система kpi.com от компании Finnet Ltd. – это набор веб-приложений для малого и среднего бизнеса, включающий в себя инструменты контроля и учета показателей эффективности. Он не требует установки программного обеспечения и постоянного обновления. Все, что требуется для пользования приложениями – это интернет-подключение.
Концепция продукта – «все в одном» – означает, что при покупке пакета подключения клиент получает полноценную систему для автоматизации бизнеса, включая таск-менеджмент, CRM, бухучет, ведение отчетности и работу с персоналом.
Что касается управления персоналом и контроля эффективности, то программа позволяет решать следующие задачи:
- формирование оргструктуры;
- составление штатного расписания;
- контроль сроков по проектам;
- управление целями сотрудников и отделов;
- управление начислением заработной платы.
Все, что связано с управлением персоналом, включая контроль показателей эффективности, реализуется с помощью модуля HRMS .
При переходе в данный раздел открывается множество подразделов, содержащих исчерпывающую информацию о персонале компании, и перечень параметров и показателей, которые дают представление об эффективности компании и отдельных сотрудников.
Специальный подраздел посвящен целям компании и ее подразделений.
Раздел «Рекрутмент»
предназначен для внесения данных о собеседованиях с соискателями.
Структура и формат расположения данных позволяют судить об этом модуле как о наборе инструментов для руководителя/специалиста кадровой службы предприятий.
К слову об интеграции с другими системами: приложение может быть синхронизировано с Google Apps, можно экспортировать из него данные в Excel.
Говоря о масштабируемости системы, нельзя не упомянуть об общей проблеме всех SaaS-решений: не всем подходит шаблонный интерфейс со стандартным набором функций и инструментов. К тому же, ряд модулей может так и остаться невостребованным. К примеру, если у вас нет интернет-магазина и вы не собираетесь его открывать, то вы никогда не обратитесь к соответствующему разделу.
KPI MOMITOR
Сайт продукта: http://www.kpi-monitor.ru/Название системы, пожалуй, говорит само за себя. Благодаря платформе Microsoft Silverlight разработчиками системы удалось реализовать впечатляющие возможности мониторинга и визуализации бизнес-процессов.
В перечень возможностей системы KPI MONITOR входят:
- создание и редактирование систем KPI и BSC;
- наглядная визуализация динамики изменений с помощью графиков и диаграмм;
- импорт данных из корпоративных систем и локальных файлов, настраиваемая обработка и преобразование;
- гибкое проектирование систем KPI, настройка алгоритмов, формирование контрольных панелей и механизмов отчетности;
- расчет показателей эффективности;
- многомерный анализ процессов, интерактивная детализация и drill-down анализ;
- гибкая настройка прав доступа.
Обращаясь к определенному разделу панели управления, в правой части экрана Вы видите набор параметров и характеристик, соответствующих каждому из них:
Как было замечено выше, преимуществом KPI MONITOR являются широкие возможности для построения графических моделей бизнес-процессов и их интерактивной визуализации.
Визуальные эффекты, представленные в системе, включают в себя анимированные схемы бизнес-процессов и показателей, диаграммы и гистограммы. Все эти инструменты наглядно иллюстрируют динамику изменений на предприятии.
Новые показатели вводятся в систему с помощью редактора «Показатели» .
Система обладает развитым инструментарием определения показателей эффективности.
Выделяется 4 типа показателей эффективности: Базовый, Расчетный, Целевой и Контейнер.
- Базовые показатели – это определяющие, ключевые показатели, введенные в систему вручную или импортированные из других учетных систем.
- Расчетные показатели представляют собой измененные с помощью расчетных формул базовые показатели системы.
- Целевые показатели – это текущие, фактические результаты, достигнутые за определенный промежуток времени.
- Показатель «Контейнер» применяется для группировки и вычисления соотношения нескольких показателей.
Модуль SMART-задач предназначен для постановки оперативных задач пользователям, учета сроков их выполнения и оценки того, насколько хорошо сотрудник с ними справился.
Благодаря гибкой архитектуре, система поддерживает взаимодействие с наиболее распространенными базами данных и может быть интегрирована с другими корпоративными системами учета (например, 1С: Предприятие).
В систему могут свободно импортироваться данные из таких форматов, как как xml, csv, Excel и SQL-сервер.
В целом система произвела впечатление гибкой, способной к динамичному развитию и масштабированию
.
Прозрачная взаимосвязь между такими параметрами компании, как стратегия развития, ключевые показатели деятельности и схема мотивации сотрудников – это цель, для достижения которой предназначен программный продукт ELMA KPI
В число возможностей системы входят: формирование списка целей компании, выбор и настройка показателей эффективности, создание матрицы эффективности для каждого сотрудника, распределение зон ответственности и создание индивидуальных контрольных панелей с инструментами мониторинга и веб-статистики.
Показатели развития компании представлены на вкладке ССП (Сбалансированная Система Показателей) .
Информация во вкладке размещена в последовательности «от общего к частному»: обозначены направления деятельности, стратегические цели по каждому направлению и достигнутый на текущий момент фактический результат.
С учетом достигнутых показателей определяется процент выполнения плана:
Узнать об эффективности конкретного сотрудника можно обратившись к информационному блоку «матрица эффективности» . Каждый показатель, входящий в матрицу эффективности, обладает собственным весом (значением):
По показателям, достигнутым по всем параметрам матрицы, в конечном итоге определяется уровень поощрения сотрудника в текущем месяце.
Новичку при ознакомлении с системой не придется долго «копаться» во вкладках для того, чтобы понять предназначение той или иной функции. Все возможности видны как на ладони, и вместе с тем между ними прослеживается четкая взаимосвязь.
С помощью 1С-Коннектора обеспечивается «бесшовная» интеграция ELMA KPI с любым программным продуктом, разработанным на платформе 1С: Предприятие.
И это еще не все: при необходимости компания ELMA разрабатывает дополнительные веб-сервисы и программы для взаимодействия ELMA KPI с любыми внешними информационными системами.
Это предполагает широкие возможности для масштабирования и развития системы в соответствии с потребностями компании.
Построение произвольных систем показателей и панелей управления с учетом специфики деятельности и огструктуры предприятия предлагает KPI Suite .
Общую ситуацию на предприятии отражает карта целей и KPI . В ней в удобной и последовательной форме представлены направления деятельности компании, ключевые цели и показатели, которых по этим направлениям удалось достигнуть:
С помощью персональной карточки руководитель может ознакомиться с показателями эффективности каждого сотрудника в отдельности:
С помощью встроенной подсистемы интеграции
обеспечивается обмен данными с внешними базами данных и учетными системами.
Система может расширяться в части функционала
и решаемых задач по мере роста и развития компании.
Итоги
Хотя взгляды разработчиков на то, КАК должно работать целевое управление, существенно разнятся, в целом наблюдается тенденция на выработку некоего стандартизированного подхода к этому вопросу.Это мы увидели на примере рассмотренных систем: все они заточены под бесконфликтное взаимодействие с теми или иными внешними базами данных и консолидированный сбор данных в том числе из офисных приложений. Так или иначе любая система предусматривает дальнейшее расширение функциональных возможностей.
Думаю, что обозначенные тенденции будут только усиливаться в дальнейшем.
Сравнение параметров систем
| Параметры | KPI MONITOR | Fox manager Pro+Контроль | 1С: Управление по целям и KPI | ELMA KPI | kpi.com | KPI Suite |
| Специфика ПО | Система мониторинга, анализа и управления KPI | Система бизнес-моделирования с модулем KPI | KPI-Конфигурация на базе 1C: Предприятие | Система стратегического планирования через показатели KPI | Набор веб-приложений, SaaS | Конструктор систем BSC и KPI |
| Простота интерфейса (по 5-балльной шкале) | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 |
| Интеграция с 1C | Есть | Есть | Есть | Есть | Нет | Есть |
| Поддержка форматов офисных приложений | CSV, Excel, XML | Excel | Excel | Excel, XML, Word, TXT, Openoffice, Outlook | Google Apps, Excel | Excel, XML |
EPM, BPM)
Последние несколько лет руководители компаний проявляют высокий интерес к вопросам, связанным с управлением эффективностью бизнеса. Автоматизация бизнес-процессов и рациональное управление персоналом (объективная оценка результатов, рост вовлеченности и мотивации) способны мобилизовать огромный потенциал внутренней эффективности предприятий. Решать указанные тактические задачи целесообразно в контексте выбранной бизнес-стратегии.
Не будет преувеличением сказать, что слабым местом большинства компаний является реализация уже созданной стратегии, а это непосредственно связано с вопросами эффективности персонала на каждом отдельном рабочем месте и автоматизацией, как инструментом поддержки существующей системы управления.
Управление эффективностью компании (CPM, BPM, ERM)
За последние десять лет сформировано несколько концепций описывающих метод управления эффективностью компании. Существует несколько терминов для обозначения этих концепций: CPM - Corporate Performance Management, BPM - Business Performance Management, EPM- Enterprise Performance Management.
Обеспечение эффективности и ее рост является комплексной, постоянно усложняющейся задачей. Управление эффективностью компании реализуется через определение стратегических целей и управление деятельностью по достижению поставленных целей с использованием оптимального объема ресурсов (материальных, финансовых, трудовых и т.п.). Достижение реализуется через процессы оперативного планирования, организации исполнения, контроля и анализа. Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо анализировать большие объёмы бизнес-информации, иметь возможность быстро оценить состояние организации по различным аспектам.
С использованием автоматизированных систем нового поколения, построенных на принципах управления эффективностью предприятия (EPM), можно решать вопросы согласованного бизнес-планирования, координации усилий различных подразделений и сотрудников, увязывая стратегические приоритеты компаний с текущей деятельностью. Кроме того, с использованием этой системы обеспечивается мониторинг работы организации на основе множества критериев, что позволяет руководителям принимать решения, опираясь на результаты анализа большого объема структурированной бизнес-информации.
Практически все элементы ЕРМ-cистемы используют ключевые показатели деятельности [эффективности] (Key Performance Indicators - KPI). Без преувеличения можно сказать, что KPI являются ядром этой системы. С одной стороны, посредством выгрузки или трансляции данных из транзакционных учетных систем консолидируется и структурируется информация о наиболее важных аспектах деятельности компании, с другой стороны KPI демонстрируют степень управляемости бизнес-процессов, достижение средне- или долгосрочных целей бизнеса. Важно отметить, что EPM-система должна оперировать не только количественными показателями, но и качественными, применяемыми для оценки деятельности и отслеживания продвижения работ и проектов.
К элементам EPM-системы можно отнести такие практические инструменты как:
Сбалансированная система показателей – инструмент определения критериев эффективности на уровне всего предприятия;
Бюджетирование , ориентированное на цели – формирование бюджетов в соответствии с определенными приоритетами компании на период;
Инструменты целевого управления, оперативного планирования, согласования планов, план-фактного анализа, и определения корректирующих действий по отклонениям;
Инструменты проектного управления – сбор информации о степени управляемости проектов в компании, координация усилий сотрудников, задействованных в проектах;
Консолидация данных из учетных систем – инструмент выборки, трансформации, агрегации и хранения данных в соответствии с определенным стандартом;
Панели показателей (Dashboard) и различные инструменты мониторинга показателей и отчетности, позволяющие принимать своевременные и обоснованные управленческие решения;
Бизнес-анализ (BI - Business intelligence) финансовой и нефинансовой информации, исследование закономерностей между показателями;
Инструменты оценки результативности персонала, применение субъективных оценок, вопросы мотивации и стимулирования;
Инструменты коммуникации – координация усилий подразделений и сотрудников в рамках целевого управления, обеспечение обратной связи, координации бизнес-процесса целевого управления;
Несмотря на относительную самостоятельность и независимость каждого элемента такой системы, применение их взаимосвязано, в комплексе, позволяет добиться синергии, выражающейся в более высокой степени управляемости компанией, а как следствие более высокой эффективности.
Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard - BSC) представляет собой инструмент формализации и декомпозиции стратегических целей, определения приоритетов в операционной деятельности. Посредством KPI реализуется информирование сотрудников о существующих целях организации, определяется их роль и ответственность в реализации этих целей. Система бюджетирования, в первую очередь, - это инструмент планирования и распределения финансовых ресурсов, определение ответственности руководителей за результаты не только в части доходов, но и расходов. При этом процесс бюджетирования должен быть ориентирован на заданные стратегические приоритеты и цели.
Организация, ориентированная на развитие и реализацию стратегии, вынуждена обеспечивать координацию и эффективное управление проектами любого масштаба, начиная со стратегических проектов, таких, как слияние, реорганизация, вывод нового продукта на рынок, заканчивая локальными проектами: проведение рекламной акции, внедрение программного обеспечения и установка нового оборудования. Проектное управление подразумевает использование, как финансовых, материальных ресурсов, так и трудовых, за счет привлечения к реализации проектов сотрудников из различных департаментов и подразделений. Для проектных организаций (строительные организации, разработка программного обеспечения) применение такого подхода является ключевым фактором успеха. Для реализации стратегических целей, руководитель должен обеспечить согласованное процессное (регулярная, повторяющаяся деятельность) и проектное (создание уникальных результатов в ограниченные сроки) управление с учетом имеющихся в компании ограниченных финансовых и трудовых ресурсов.
Консолидация призвана собрать и структурировать разнородные данные, находящиеся в различных автоматизированных системах (ERP , торговые системы , бухгалтерские), внешних источниках (интернет-сайты, измерительные системы на производстве), либо находящиеся в неформализованном виде (показатели удовлетворенности, субъективные оценки и т.п.). Консолидация данных по KPI должна производиться с определенной регулярностью, чтобы обеспечить актуальную и полноценную картину, демонстрирующую степень управляемости компании в каждый отдельный момент времени. Функциональная автоматизация позволяет решить эту задачу с минимальными затратами.
Неотъемлемым элементом системы управления эффективностью предприятия является мониторинг и отчетность . Чаще всего эта задача реализуется через специализированные панели показателей и конструкторы отчетности. Ключевым условием применения таких панелей является гибкость и удобство их использования. Поскольку такие инструменты ориентированы на руководителей, их настройка должна быть простой, быстрой, интуитивно понятной, позволяющей построить нужный отчет без участия программистов. Регулярный мониторинг позволяет принимать своевременные и обоснованные управленческие решения. Это, в конечном итоге, позволяет перейти с «реактивного» на «проактивное» управление подразделениями и бизнесом в целом.
Инструменты бизнес-анализа целесообразно использовать в ситуации, когда в корпоративных системах накапливается значительный объем структурированных данных, демонстрирующих изменение значимых факторов, влияющих на бизнес-эффективность. Бизнес-анализ позволяет исследовать и анализировать данные об эффективности бизнеса с различной степенью детализации, выявлять закономерности и причинно-следственные связи между различными факторами. Исследование таких закономерностей, с опорой на известный опыт других компаний (Benchmarking), позволяет корректировать стратегические цели, и определять новые.
Управлению персоналом в EPM-концепции отводится особая роль. Сотрудник, вовлеченный в реализацию стратегических целей компании, и, обеспечивающий управление результативностью на самом нижнем уровне бизнес-иерархии, является безальтернативной основой существования бизнес-системы. Его профессионализм, эффективность и мотивация являются наиболее значимыми факторами, обеспечивающими успешность функционирования бизнеса. Инструменты целевого управления позволяют определить формальные профессиональные требования к персоналу, обеспечить его вовлеченность на этапе оперативного планирования, создать действенные материальные и нематериальные стимулы, что в конечном итоге позитивно влияет на уровень мотивации.
Инструменты коммуникации позволяют координировать бизнес-процесс целевого управления, информируя сотрудников о необходимости выполнения определенных действий, руководителей о выявленных отклонениях, выявленных в ходе мониторинга показателей результативности процессов и исполнения проектов. Инструменты коммуникации решают задачу, направленную на предотвращение искажения и затухания управленческого импульса, проходящего по иерархической структуре компании. Кроме того, коммуникации могут обеспечивать согласованное управление территориально-распределенной компанией или сотрудниками, работающими вне офиса.
1С: Управление по целям и KPI
Автоматизированная система «1С: Управление по целям и KPI» является универсальным решением, спроектированным в соответствии с EPM-принципами, объединяет все выше перечисленные инструменты и имеет широкие возможности для интеграции с другими программными продуктами. Программа предназначена для использования как высшим руководящим составом для планирования, мониторинга и анализа целевых показателей, так и другими сотрудниками, для обеспечения операционной эффективности, контроля исполнения задач и расчета премии в зависимости от результатов работы. «1С: Управление по целям и KPI» позволяет управлять единой системой показателей, осуществлять мониторинг и автоматизировать рутинные функции управления как на малом, среднем предприятии, так и в крупных холдинговых структурах.
В программе «1С: Управление по целям и KPI» имеется возможность распределить ответственность между сотрудниками за конкретные цели и бизнес-показатели. Для каждого руководителя и рядового сотрудника формируется набор критериев, в соответствии с которыми оцениваются результаты работы. Каждый сотрудник регулярно получает обратную связь относительно того, насколько он соответствует предъявляемым требованиям. Нефиксированная (премиальная) часть оплаты труда может ставиться в зависимость от производственных и других значимых для бизнеса показателей. За счет этого обеспечивается координация усилий подразделений, реализуется регулярная обратная связь и стимулирование персонала.
Построение стратегических карт в ПП «1С: Управление по целям и KPI» происходит в соответствии с концепцией сбалансированной системы показателей. С использованием BSC-карты возможно определять стратегические приоритеты, организовывать работу подразделений, согласовывая ее со стратегическими целями. Бюджетное управление на основе целей реализуется с использованием других учетных системам на основе 1С:Предприятие, однако выставление плановых значений, сбор фактических данных может происходить за счет настроенного автоматизированного обмена данными с продуктом «1С: Управление по целям и KPI» .
Автоматизированная консолидация данных позволяет собирать необходимые данные из разрозненных учетных систем. Обмен данными может быть реализован за счет бесшовной интеграции с учетной системой на платформе 1С:Предприятие, и настройке трансляции данных в рамках общего информационного пространства. Обмен с внешними базами данных на платформе 1С:Предприятие возможно настроить через COM-соединение. Для обмена с базами данных на других платформах можно использовать XML-пакеты, а также настраивать прямой доступ к внешним источникам данных через штатный механизм платформы 1С:Предприятие. Это позволит получать данные непосредственно из внешней базы, без перегрузки. Кроме того, в системе есть возможность проводить расчет показателей на основе формул, применять интервальные шкалы для преобразования значений.
Информационная панель бизнес-показателей (dashboards, контрольная, приборная панель) представляет собой инструмент графической визуализации наиболее важных для контроля и управления показателей в обобщенном виде. Такая информация позволяет мгновенно выявлять критически важные сигналы на основании актуальных и релевантных данных. Благодаря этому инструменту, руководители разного уровня, оценив ситуацию в компании, могут принимать взвешенные и обоснованные решения.
Аналитическая отчетность системы позволяет представлять данные, как в статическом виде (на определенную дату), так и динамике (по любым периодам); как в виде структурированных табличных отчетов, так и в виде диаграмм и графиков. Например, с использованием этого инструмента, можно оценить динамику объемов реализации продукции с определенной характеристикой в выбранном регионе, построить график загрузки складских помещений с учетом сезонности, сопоставить эффективность маркетинговых усилий и динамику продаж за период и т.п. Данный инструмент позволяет проводить исследование и анализ данных об эффективности бизнеса в различных измерениях и с различной степенью детализации, выявлять закономерности и причинно-следственные связи между различными факторами, влияющими на эффективность.
2014: Редакция 2.0 конфигурации "Управление по целям и KPI"
В декабре 2014 года Фирма "1С" известила пользователей и партнеров о выпуске редакции 2.0 решения "1С:Управление по целям и KPI" – совместного продукта фирмы "1С" и Центра разработки компании "Волгасофт", расширении ассортимента и изменении цены.
При разработке новой редакции 2.0 "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI", были учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации более чем на 100 предприятиях, среди которых "Аякс", "Каражыра", "Витек", "БИГ-Мастер", "Центр СМ", "Тюменьмолоко", "Машук", "FloraGrow" и другие.
Функциональные возможности конфигурации "Управление по целям и KPI" редакции 2.0 включают:
- Портал сотрудника. На портале сотрудника представлена актуальная информация о текущих показателях результативности (KPI), имеющихся смарт-задачах, а также о задачах на контроле и оценках, проставленных на основе стандартов;
- Тактическая панель. Панель является элементом визуализации информации о результативности сотрудника или подразделения. Гибкие настройки позволяют выводить только заданную информацию и легко ее масштабировать;
- Панель "Матрица показателей"реализована для просмотра запланированных целевых показателей (KPI) и показывает процент их выполнения по принципу "светофора";
- Реализована функция отбора по филиалам.
Использование новой редакции конфигурации возможно только с платформой "1С:Предприятие" версии 8.2.19 и выше.
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" редакция 2.0 прошел сертификацию "1С:Совместимо", инфописьмо № 18816 от 12.09.2014.
Интерес к программным продуктам "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" проявляют предприятия различного масштаба. Объектами управления в конфигурации "Управление по целям и KPI" являются штатные единицы компании, за которыми закреплены определенные сотрудники, (т.е. 1 объект – это 1 сотрудник предприятия, по которому предусмотрено создание матриц результативности, планирование и отслеживание показателей за период), по просьбам средних и крупных предприятий вводится новая прогрессивная шкала скидок для приобретения лицензий начиная с 20-ти объектов управления. Введение новых цен делает решение доступным для всех предприятий независимо от масштаба, также добавлена новая лицензия 4601546113306 "1С:Управление по целям и KPI. Дополнительная лицензия на 10 000 объектов управления".
2014: О переходе "1С:Управление по целям и KPI" на платформу "1С:Предприятие" версии 8.3, на программную защиту конфигурации и расширении ассортимента
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI" предоставляет возможности:
- Управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC) ;
- Использование метода целевого управления в компании (планирование сверху вниз, согласование снизу вверх);
- Создание и поддержка единой системы целей, показателей, задач и взаимных оценок (метод 360 градусов);
- Использование гибкого механизма автоматизированного сбора, хранения и расчета значений показателей;
- Представление данных в удобной форме (от обобщенного в графическом виде на верхнем уровне, через анализ в разрезе аналитик на среднем, к детальному анализу на уровне транзакций и документов на нижнем);
- Многомерный анализ данных показателей по аналитикам (набор аналитик определяет пользователь);
- Отслеживание исполнения ключевых показателей деятельности и информирование сотрудников при наличии отклонений (повышение эффективности обратной связи);
- Применение оплаты на основе результата;
- Распределение доступа к данным системы целевого управления в зависимости от прав и ролей пользователей;
- Самостоятельная настройка алгоритмов сбора данных по показателям и форм выводимых отчетов, без участия программистов.
1С:Підприємство Управление по целям и KPI - программа, основное предназначение которой повысить эффективность управления бизнесом и его результативность с помощью автоматизации процесса использования ключевых показателей деятельности KPI и сбалансированной системы показателей BSC. В процессе разработке конфигурации был реализован подход целевого управления (Management By Objectives - MBO), метод Balanced Scorecard (BSC) и управление операционным и стратегическим развитием компании с использованием KPI (ключевых показателей деятельности). Продукт позиционируется как международный: подходит для всех стран.
Назначение конфигурации – управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC). Такая система позволяет выбрать оптимальный набор показателей для оценки эффективности работы организации с учетом поставленных целей.
Основными пользователями продукта являются организации, стремящиеся повышать собственную эффективность посредством согласования показателей бизнес-процессов со стратегическими планами и применения систем оценки достижения поставленных целей.
Доступный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени ставить задачи сотрудникам, проверить их выполнение, оценивать результаты работы каждого сотрудника, отслеживать взаимосвязь между поставленными/выполненными задачами и итоговым коэффициентом результативности сотрудника.
Онлайн демо-версия программы "Управление по целям и KPI"
демо версию Управление по целям и KPI онлайн :
Запрос для получения демо-доступа:
Отправить!
Нет необходимости скачать демо, - демонстрационная версия 1С:Підприємство Управление по целям и KPI доступна прямо сейчас по интернету!
Цена поставки программного продукта Управление по целям и KPI 1С:Підприємство
Стоимость готового решения BSC:
| Номенклатура продукта | Цена, грн. |
|---|---|
| 1С:Підприємство 8 | |
| Управление по целям и KPI | 16 500 |
| Лицензирование KPI | |
| Лицензия на 10 объектов управления | 13 500 |
| Лицензия на 20 объектов управления | 21 000 |
| Лицензия на 50 объектов управления | 36 000 |
| Лицензия на 100 объектов управления | 60 000 |
| Лицензия на 300 объектов управления | 121 000 |
| Лицензия на 500 объектов управления | 157 500 |
| Лицензия на 1000 объектов управления | 247 500 |
| Лицензия на 10000 объектов управления | 574 500 |
Доступ к типовым обновлениям 1С:Підприємство
Цена на : от 2 400 до 6 450 грн без НДС.
Цена на : от 360 до 16 200 грн без НДС.
Порядок лицензирования
Расширение количества объектов управления осуществляется путем приобретения дополнительных лицензий на объекты управления "Управление по целям и KPI" (на 10,20,50,100,300,500,1000 объектов). Объектами управления в конфигурации "Управление по целям и KPI" являются штатные единицы компании, за которыми закреплены определенные сотрудники, т.е. 1 объект – это 1 сотрудник предприятия, по которому предусмотрено создание матриц результативности (KPI), планирование и отслеживание показателей за период.
Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется на платформу "1С:Підприємство 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест).
Количество приобретаемых лицензий на использование платформы "1С:Підприємство 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Управление по целям и KPI" на платформе "1С:Підприємство 8".
Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Підприємство 8".
Демо версия Управление по целям и KPI
Если есть потребность самостоятельно ознакомиться с программой он-лайн: для этого вы можете подключиться для просмотра и тестирования к пробной демо версии :
Согласно лицензионной политике вендора получить демо-доступ к продуктам 1С:Підприємство возможно только по предварительному запросу. После отправления заявки можно будет подключиться, детально рассмотреть и протестировать пробную демо версию KPI онлайн :
Отправить запрос для получения демо-версии:
Отправить!
Задачи, решаемые программным продуктом KPI
Мониторинг (что происходит?)
Мониторинг работы организации и бизнес процессов, выявление и информирование о критически важной информации на основе актуальных данных в виде показателей (KPI).
Анализ (кто виноват?)
Исследование закономерностей в области управления эффективностью, многомерный анализ данных в различной степени детализации и разрезах аналитики; Распределение ответственности за достижение целей по уровням ответственности.
Управление (что делать?)
Механизм информирования руководителей и сотрудников о целях организации, инструмент обратной связи и стимулирования, расчета вознаграждения.
Преимущества управления с использованием программного продукта KPI
- Позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании (планирование сверху вниз, согласование снизу вверх);
- Создание единой системы целей (показателей) и задач (единая интерпретация);
- Гибкий механизм сбора, хранения и расчета показателей,
- Удобство представления данных (от обобщенного в графическом виде на верхнем уровне, через анализ в разрезе аналитик на среднем, к детальному анализу на уровне транзакций-документов на нижнем);
- Многомерный анализ данных показателей по аналитикам (структуру аналитики определяет пользователь);
- Инструмент автоматизированного контроля показателей и информирования сотрудников (повышение эффективности обратной связи);
- Обеспечение связи результативности с системой вознаграждения;
- Распределение уровня доступа к системе целевого управления в зависимости от прав и ролей;
- Настройка алгоритмов сбора показателей и выводимых отчетов производится пользователями самостоятельно, без участия программистов.
Определение эффективности сотрудников и подразделений в KPI
Контроль задач и поручений в KPI
Для управления результативностью компании необходимо отслеживать реализацию проектов, выполнение задач, поручений и инициатив, сформированных в рамках стратегических целей компании. Программный продукт позволяет управлять всеми оперативными поручениями и задачами, направленными на улучшение конкретных целевых показателей. Планирование и согласование задач может идти по принципу сверху-вниз, когда задачи спускаются в виде поручений, так и снизу-вверх, когда мероприятия планируются исполнителем, а потом согласовываются руководителем. Продукт позволяет структурировать рабочее время сотрудников, связав их результативность с выполнением поставленных задач, повысить исполнительскую дисциплину посредством контроля соблюдения сроков реализации.
Управление премированием
Премирование, ориентированное на результат, является инструментом, который помогает руководителю, с одной стороны, выделить и отметить успехи сотрудника, а с другой стороны четко обозначить его роль в общем производственном процессе. Нефиксированная (премиальная) часть оплаты труда ставится в зависимость от производственных и других значимых для бизнеса показателей.
Возможности программного продукта позволяют увязать показатели деятельности сотрудников (KPI) с системой вознаграждения. Программный продукт позволяет формировать различные алгоритмы расчета вознаграждения, и затем, на основании полученных значений достижения результатов, рассчитывать размер премиальной части зарплаты сотрудника.
Руководитель может гибко задать соответствие уровня результативности сотрудника и размера премии (например, при результативности сотрудника ниже 75%, премия не начисляется; при результативности от 76% до 90% - премия рассчитывается в размере половины нормы и т.д.). Инструмент позволяет выбирать показатели, участвующие в расчете вознаграждения и настраивать формулу вознаграждения. Такой подход позволяет компании быть более динамичной, легко адаптироваться к изменениям рыночной ситуации.
Оценка персонала методом 360 градусов
Помимо объективных показателей продукт позволяет собирать и учитывать оценки, которые основаны на субъективном мнении внутренних экспертов (по аналогии с методом "360 градусов"). Чаще всего это необходимо для оценки соответствия действий сотрудников корпоративным стандартам (например, требованиям системы менеджмента качества), ожиданиям "внутренних клиентов". Такими экспертами могут выступать как руководители, так и "потребители" внутренних продуктов и услуг.
Автоматизированный инструмент поддерживает механизм, регулярного сбора таких оценок и на основе заданного алгоритма трансформирует степень соответствия требованиям стандартов в числовое значение субъективного показателя, что в дальнейшем используется для расчета вознаграждения сотрудника за период.
Проведение анализа бизнес-показателей
Данный инструмент позволяет проводить исследование и анализ данных об эффективности бизнеса в различных измерениях и с различной степенью детализации, выявлять закономерности и причинно-следственные связи между различными факторами, влияющими на эффективность.
При проведении такого анализа пользователь сам определяет параметры и измерения (аналитики) формируемых отчетов, для лучшего понимания ситуации может перейти с верхнего уровня группировки (агрегирования) данных до самого нижнего уровня – документа – транзакции (техника Drill Down). Инструмент способствует сокращению сроков получения необходимой информации за счет того, что построение отчетов происходит в "одно касание".
В настройках системы возможно задавать для каждого целевого показателя до 6 разрезов аналитики (один предопределенный и 5 настраиваемых пользователем). Такого количества разрезов аналитики достаточно, чтобы обеспечить глубокое погружение в анализ причинно-следственных связей, сохранив при этом приемлемое быстродействие системы. В качестве аналитических разрезов могут использоваться любые данные учета. Например, для показателя "маржинальная прибыль" помимо предопределенного разреза аналитики (ответственный сотрудник), можно задать дополнительные: по регионам, видам деятельности, номенклатуре, контрагентам, филиалам.
Аналитическая система позволяет представлять данные, как в статическом виде (на определенную дату), так и динамике (по любым периодам); в виде структурированных табличных отчетов, так и в виде диаграмм и графиков. Например, с использованием этого инструмента, можно оценить динамику объемов реализации продукции с определенной характеристикой в выбранном регионе, построить график загрузки складских помещений с учетом сезонности, сопоставить эффективность маркетинговых усилий и динамику продаж за период и т.п.
Мониторинг показателей
Информационные панели бизнес-показателей (dashboard) – это инструмент для мониторинга и анализа информации об эффективности бизнес-процессов. Внедрение инструмента для регулярного сбора и анализа достоверной информации о результативности является этапом построения корпоративной BPM-системы (business performance management – системы управления эффективностью бизнеса).
Конфигурация "1С:Підприємство Управление по целям и KPI" позволяет в автоматическом режиме собирать необходимые данные из разрозненных учетных систем, оценки экспертов по субъективным показателям, проводить расчет объективных показателей эффективности работы компании, отслеживать изменения показателей и проводить их анализ в режиме реального времени. Применение информационных панелей показателей позволяет руководителю регулярно решать задачи, связанные с мониторингом.
Информационная панель бизнес-показателей (dashboards, контрольная, приборная панель) представляет собой инструмент графической визуализации наиболее важных для контроля и управления показателей в обобщенном, укрупненном виде. Информация в виде диаграмм, графиков и таблиц позволяет мгновенно выявлять критически важные сигналы на основании актуальных и релевантных данных. Благодаря этому инструменту руководители разного уровня, одним взглядом оценив ситуацию в компании, могут принимать взвешенные и обоснованные решения.
Посредством гибкой настройки руководитель может самостоятельно собрать на одном экране информацию по эффективности различных бизнес-процессов компании (маркетинга и продаж, производства, сервиса, управления персоналом и т.д.). При этом он сам выбирает удобный способ отображения информации: в виде таблицы, графика, диаграммы или текста, с учетом динамики (тренда) и состояния (зоны) показателя. Для получения детальной информации, можно интерактивно перейти ("провалиться") в другой информационный слой, в котором представить данные в разрезе аналитик.
На информационную панель могут быть выведены показатели связанные с выполнением плана по доходам, текущим уровнем операционных затрат, количеством запросов от клиентов, скорости их обработки, степени удовлетворенности клиентов, уровне активности менеджеров по продажам и т.п.
Сбор, расчет и хранение информации по показателям
Одной из наиболее важных функций программного продукта является поддержание механизма автоматизированного сбора, расчета и хранения информации по целевым показателям. Данные по каждому показателю могут собираться тремя способами: вноситься вручную, рассчитываться на основе других показателей, "транслироваться" из учетных или управленческих систем.
За счет того, что в системе в явном виде прописываются алгоритмы сбора показателей, это обеспечивает выполнение наиболее значимого принципа целевого управления – создание "единого стандарта", посредством которого описывается не только смысловое содержание целевого показателя, но и способ его подсчета. Использование автоматического расчета показателей позволяет применять формулы, агрегировать данные нижних уровней, строить каскадную модель показателей.
Интеграция с учетных систем с 1С:Підприємство Управление по целям и KPI
Встраивание в рабочую базу (Интеграция в конфигурацию) конфигурации KPI
Объединение конфигурации «Управление по целям и KPI» с учетной системой на платформе 1С:Підприємство 8 (бесшовная интеграция) представляется наиболее удобным подходом за счет возможности:
- использования справочников и документов основной конфигурации в качестве аналитических разрезов по показателям (KPI);
- реализовать обмен данными внутри единого информационного пространства конфигурации;
- формировать отчеты по KPI с детализацией до первичных документов (хозяйственных операций, которые повлияли на изменение KPI) – техника Drill-down.
Интеграция в типовую конфигурацию производится Специалистами. Настройка трансляции данных производится как Специалистами, так и сертифицированными пользователями.
Обмен через COM-соединение c конфигурацией Управление по целям и KPI
С помощью COM-соединения возможно обеспечения надежного и быстрого программного доступа к данным учетной системы на платформе 1С:Підприємство 8 из «Управление по целям и KPI». При этом подходе настраиваются правила обмена данными в «Управление по целям и KPI». Такой подход имеет следующую особенность:
- Выгружать возможно только простые данные (числа – как результат вычислений), без возможности обмениваться данными по аналитикам.
Универсальный обмен данными посредством XML-пакетов c конфигурацией "Управление по целям и KPI"
Универсальный механизм обмена данными предназначен как обмена с учетными системами, созданными на основе 1С:Підприємство 8, так и для организации обмена данными с другими информационными системами, не основанными на 1С:Підприємство 8. Этот механизм позволяет переносить только данные 1С:Підприємство (перенос конфигурации и административной информации 1С:Підприємство 8 при помощи этого механизма невозможен). В качестве формата обмена используются XML документы, а аналитические данные будут храниться в отдельном справочнике аналитик в конфигурации «Управление по целям и KPI». Преимущества:
- обмен данными может быть реализован как с информационными базами 1С:Підприємство, так и с другими информационными системами;
- обмен данными возможен между неидентичными информационными базами 1С:Підприємство 8 с различной структурой конкретных объектов;
- при организации схемы обмена не накладывается ограничений на структуру распределенной системы. Может быть организована как классическая структура типа «звезда», так и более сложные многоуровневые структуры типа «снежинка» и другие;
- реализация восстановления обмена данными в таких случаях, как восстановление информационных баз из резервных копии и т.д.
Загрузка из MS Excel, MS Access в конфигурацией Управление по целям и KPI
Имеется возможность загрузки данных из файлов формата MS Excel и MS Access. Информацию в эти файлы можно загружать как из учетных систем, так и вносить вручную. Такой подход имеет особенности:
- Загружать возможно только простые данные (числа – как результат вычислений);
- Аналитики всегда представляются как текст.
Распределенные базы данных в конфигурации Управление по целям и KPI
Механизм распределенных информационных баз предназначен для создания территориально распределенных систем на основе идентичных конфигураций 1С:Підприємство 8. В этой ситуации возможно два подхода:
- использование для обмена конфигурации «Управление по целям и KPI» без интеграции;
- объединение конфигурации «Управление по целям и KPI» с учетной системой на платформе 1С:Підприємство 8.
Этот механизм позволяет переносить как данные 1С:Підприємство, так и изменения конфигурации информационной базы. обмен данными выполняется в формате ХML документов. распределенная система должна иметь древовидную структуру, в которой существует корневой узел и определено отношение "главный - подчиненный" для каждой пары связанных узлов.
Преимущества:
- интерактивное создание распределенной системы и выполнение обмена данными без дополнительного программирования;
- обеспечение идентичности конфигураций информационных баз, входящих в состав распределенной системы;
- подключение новых и отключение существующих узлов;
- создание начального образа информационной базы для нового узла;
- реализация различных способов разрешения коллизий при одновременном изменении данных в разных узлах распределенной системы;
- в рамках одной распределенной информационной базы может быть создано несколько схем обмена;
- задание условий на передачу и прием изменений на уровне отдельных элементов данных;
- реализация восстановления обмена данными в таких случаях, как восстановление информационных баз из резервных копии и т.д.;
- сжатие сообщений обмена в формате.ZIP и автоматическая распаковка сообщений обмена при приеме.
Подключение внешних источников данных (External Data Source) в конфигурации Управление по целям и KPI
Позволяют работать с внешними базами данных, не основанными на 1С:Підприємство. Внешний источник может получать данные из ODBC-источников из СУБД Microsoft SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, Oracle Database, Microsoft Access, Excel, dBase, Paradox, Visual FoxPro.
Подключить многомерные источники данных:
- Microsoft Analysis Services;
- Oracle Essbase;
- IBM InfoSphere Warehouse;
Использовать для получения данных из:
- Базы данных ERP (SAP, Oracle, Парус, Галактика);
- Интернет-магазина (MySQL/MS SQL);
- Аналитика сайта (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
Настройка делается для каждой базы отдельно. Управление реализуется через информирование сотрудников о существующих целях организации, их роли и ответственности в реализации этих целей. Инструмент позволяет распределить ответственность между сотрудниками, подразделениями за конкретные бизнес-показатели. Через него реализуется координация усилий подразделений, обеспечивается регулярная обратная связь и стимулирование персонала. Таким образом, для каждого подразделения и сотрудника формируется матрица показателей, за которые они несут ответственность, она ложится в основу системы премирования сотрудников за результат.
С использованием этого инструмента руководитель может связать стратегические цели компании и текущую (операционную) деятельность. Программный продукт позволяет создавать матрицы результативности (MBO-матрицы) для каждой должности и подразделения. Такая матрица содержит ключевые показатели деятельности (KPI), и позволяет "оцифровать" результативность сотрудника или подразделения – представив ее в виде коэффициента.. Используя в расчете плановые целевые ориентиры, мы переводим оценку результативности сотрудника/подразделения в объективную плоскость. Плановые значения по каждому показателю - это своего рода соглашение, которое руководитель ежемесячно/ежеквартально заключает со своими сотрудниками о достижении определенных результатов. Такой подход позволяет в дальнейшем проводить мониторинг деятельности, оценивать степень достижения целей, наглядно демонстрировать вклад конкретного сотрудника в результаты компании.
Распределение и контроль прав доступа в Управление по целям и KPI
Поскольку в автоматизированной системе хранится коммерческая информация, которая может носить конфиденциальный характер, необходимо обеспечить распределение к ней доступа в зависимости от полномочий работающих пользователей. Такая настройка выполняется в двух уровнях:
- через встроенный в платформу механизм распределения прав в соответствии с ролями, где можно определить доступ к объектам конфигурации (справочникам, документам, отчетам и "панелям");
- посредством механизма матричной настройки прав в самой системе, который позволяет более детально распределять между сотрудниками права по работе с информацией.
Технологические достоинства в Управление по целям и KPI
Использование современной трехуровневой платформы с комплексным приложением масштаба предприятия, позволяет директору по ИТ и специалистам ИТ-подразделения предприятия быть уверенными в надежности хранения данных, производительности и масштабируемости системы. ИТ-специалисты получают удобный инструмент для реализации задач, необходимых предприятию и сопровождения созданной при внедрении системы.
На платформе "1С:Підприємство" реализовано новое клиентское приложение – тонкий клиент: он может подключаться по протоколам http или https, при этом вся бизнес-логика реализуется на сервере. Удаленные подразделения могут, используя тонкого клиента, подключаться через Интернет и в on-line режиме работать с информационной базой. Повышается безопасность и скорость работы.
На платформе "1С:Підприємство" реализовано новое клиентское приложение – Web-клиент: не требует установки на компьютер пользователя никаких компонент, позволяет использовать на рабочих местах пользователей операционных систем: Windows, Linux, Mac OS, iOS. Не требует администрирования на компьютерах пользователей. Обеспечивает оперативный доступ к информационной базе для "мобильных" сотрудников.
Реализован специальный режим работы клиентских приложений - режим низкой скорости соединения (например, при работе через GPRS, dialup). Можно работать в любой точке, где нет постоянного подключения к Интернету.
В режиме управляемого приложения интерфейс не "рисуется", а "описывается". Разработчик определяет только общую схему командного интерфейса и общую схему форм. Это описание платформа использует при построении интерфейса для конкретного пользователя с учетом различных факторов:
- прав пользователя;
- особенностей конкретного внедрения;
- настроек, сделанных самим пользователем.
Возможно построение индивидуального интерфейса для каждого пользователя. Реализован механизм функциональных опций. Они позволяют включать / выключать необходимые функциональные части конфигурации без изменения самого прикладного решения. Можно подстраивать интерфейс под каждую роль, учитывая предпочтения пользователей.
Защита информации в Управление по целям и KPI
Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Підприємство" могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.
Масштабируемость и производительность в Управление по целям и KPI
Использование платформы "1С:Підприємство" обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе сотен пользователей. Современная трехуровневая архитектура системы дает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных.
Высокая отказоустойчивость достигается за счет резервирования кластера серверов, а оптимизация быстродействия - за счет динамической балансировка нагрузки между кластерами. Использование СУБД мировых лидеров (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) позволяет строить высокопроизводительные и надежные информационные системы.
Интеграция с другими системами в Управление по целям и KPI
Обеспечивается интеграция с внешними программами отечественных и зарубежных разработчиков (например, технологическая подготовка производства, система "клиент-банк") и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой "1С:Підприємство".
Обновления конфигурации (доступны при активном + )
Версия 2.1.2.1 от 29.03.16 г.
Скачать обновление версии 2.1.2.1 можно на сайте поддержки.
Новое в версии 2.1.2.1
- Переработан механиз ответственных
- Открыт код находившийся в Крипто модуле
Версия 2.1.1.1 от 21.03.16 г.
Скачать обновление версии 2.1.1.1 можно на сайте поддержки.
Новое в версии 2.1.1.1
- Оптимизировано быстродействие системы
- Исправлены незначительные Ошибки
- Добавлено версионирование объектов, таких как: Документы СмартЗадачи, Планирование
- Добавлен механизм каскадирования Плановых/Фактических значений по разрезам аналитик
- Открыты обработки: "ОбработкаПланФактов", "ПанельВиджетов"
- Добавлен механизм ответственных по проектам
- Добавлен механизм "Фактический руководитель"
- В Матрице показателей добавлена команда для открытия матриц вложеных периодов"
Версия 2.0.2.8 от 16.12.15 г.
Скачать обновление версии 2.0.2.8можно на сайте поддержки.
Новое в версии 2.0.2.8
- Доработана система для переноса данных из KPI 1.5.2.10 в KPI 2.0.2.8 c помощью конвертации данных
- Исправлены незначительные Ошибки